15 października 2015

Klienci indywidualni

„HIPER IT jest po to byś nie musiał martwić się o swój sprzęt komputerowy”

Klientom indywidualnym oferujemy „PRYWATNY INFORMATYK – VIP” – by codzienna praca na komputerze była jeszcze łatwiejsza i bardziej wydajna.
Nie musisz się już martwić problemami ze swoim laptopem czy komputerem PC – zespół HIPER IT zagwarantuje ci komfort i bezproblemową pracę twojego sprzętu IT.

W pakiecie oferujemy ci:

  • prywatny informatyk vip 2 HIPER ITwsparcie telefoniczne oraz zdalne naszych serwisantów bez względu na porę dnia – dedykowane oprogramowanie klienckie do zdalnych połączeń*
  • pierwszeństwo obsługi – bez względu na ilość zleceń – pewność, że zostaniesz obsłużony poza kolejnością
  • zabezpieczenie komputera przed wirusami oraz niechcianym oprogramowaniem – każdy z naszych klientów otrzymuje licencjonowane oprogramowanie antywirusowe ESET HOME SECURITY ESSENTIAL o wartości 200zł
  • optymalizacja programowa komputera aby zapewnić stabilności pracy

Koszt pakietu to 1200zł rocznie tj. 100zł miesięcznie
(* do 30 min połączenia zdalnego / miesiąc )

Usługi standardowe:

  • doradztwo przy zakupie nowego komputera lub laptopa – pomoc w dobraniu najlepszej oferty do ceny i wymagań klienta
  • składanie kompletnych zestawów komputerowych pod indywidualne wymagania klienta
  • instalacja oraz konfiguracja sprzętu oraz  oprogramowania (Windows 10 oraz 11)
  • pomoc w instalacji przeglądarek internetowych wraz z dodatkami (java, flash player, itd), oprogramowania użytkowego (Microsoft lub Open Office), komunikatorów (Teams, Zoom, Skype), kodeków oraz oprogramowania do odtwarzania muzyki i filmów.
  • zabezpieczenie komputera przed wirusami, trojanami oraz niechcianym oprogramowaniem – szkolenie ze sposobów bezpiecznej pracy na komputerze
  • montowanie blokad oraz monitoringów rodzicielskich, aby mieć pod kontrolą treści, które przeglądają ich pociechy
  • pomoc w codziennej pracy, szkolenie z obsługi komputera / laptopa oraz efektywnego wykorzystania jego funkcji i możliwości
  • przeglądy oraz optymalizacja pracy komputera – przyśpieszanie sprzętu, oczyszczanie rejestru, przywracanie miejsca na dysku, usuwanie historii pracy
  • odwirusowywanie, usuwanie wirusów, trojanów, przywracanie poprawności pracy komputera
  • tworzenie oraz konfiguracja sieci przewodowych oraz bezprzewodowych
  • konfiguracja routerów w sieci oraz dostępu do internetu (neostrada, orange, netia, upc, hyperion, vektra)
  • instalacja internetów mobilnych abyś bez względu na miejsce, zawsze miał podłączenie do sieci
  • czyszczenie i konserwacja podzespołów komputerowych co znacząco wydłuża żywotność sprzętu
  • rozbudowa pamięci RAM oraz dysku, a także modernizacja użytkowanej technologii